SAGA Automatización Industrial ofrece un amplio abanico de servicios de mantenimiento y soporte técnico, totalmente adaptados a las características y necesidades del cliente.

Estos servicios están orientados a ofrecer las siguientes soluciones al cliente:

• Localización y resolución de averías.
• Optimización y mejora de procesos (calidad/tiempo de ciclo).

El potencial de SAGA para ofrecer estos servicios reside en los siguientes factores:

• Experiencia en la construcción de maquinaria diseñada a medida, abarcando una gran cantidad de tecnologías, procesos y sectores industriales diferentes.
• Formación multidisciplinar de su personal.
• Especialización en distintas plataformas PLC. El acceso al sistema de control de la instalación aporta información precisa sobre el funcionamiento de la misma, facilitando la localización de problemas y la propuesta de medidas correctoras o mejoras sobre el sistema.

La prestación de estos servicios se realiza de diferentes formas, siendo las más comunes:

1. Servicios de asistencia puntual para la resolución de incidencias o consecución de objetivos concretos.
2. Servicios de asistencia prolongadas en el tiempo, incorporando un especialista al servicio de mantenimiento o ingeniería del cliente.